Ситуация, когда ноутбук HP не включается, нередка и устраняется самостоятельно в зависимости от неполадки, вызвавшей сбой в работе. Список причин обширный и о нем поговорим позже - далее затронем следующие моменты:
- Подключение ноутбука HP к другому зарядному устройству;
- Переподключение модулей памяти;
- Продув вентиляционных отверстий;
- Аппаратные неисправности;
- Рекомендации Сервисного центра.
Подключение ноутбука HP к другому зарядному устройству
Причина, которая лежит на поверхности, поэтому проверять ее нужно в первую очередь. Если зарядное устройство неисправно, а батарея незаметно для владельца разрядилась, то возникает ситуация, когда ноутбук не включается. Подключите компьютер к другому ЗУ, которое совместимо с ноутбуком HP.
Переподключение модулей памяти
Сбой ОЗУ также вызывает ситуацию, когда ноутбук не включается. Чтобы определить причастность памяти, откройте соответствующий отсек снизу корпуса и извлеките планки ОЗУ. Поочередно подключая каждый модуль в слоты и включая компьютер, можно установить в чем причина – неработающий разъем или неисправный модуль.
Продув вентиляционных отверстий
Иногда компьютер не включается потому что радиатор и вентиляционные отверстия забиты пылью. Такое случается если пренебрегать регулярной чисткой устройства HP. Обычно это проявляется в следующих симптомах – ноутбук включается, но через 10 минут выключается и повторный запуск возможен не сразу. Также это может происходить из-за неисправного вентилятора.
Аппаратные неисправности
Отказ девайса HP включаться объясняется и программными проблемами, и неисправностью в аппаратной части компьютера. Перед их устранением нужно провести диагностику работоспособности компьютера – если HP не включается, это бывает следствием:
- неполадок северного или южного мостов;
- проблем с контактами на материнской плате;
- выхода из строя процессора.
Также причиной бывает неисправность монитора при полностью исправном компьютере. В любом случае – без диагностики сервис-центра здесь не обойтись.
Рекомендации Сервисного центра
Если ноутбук не включается и первичные меры не дали результат, обратитесь в Сервисный центр. Инженер оперативно проведет диагностику компонентов и сделает заключение о причинах возникновения сбоя, дав рекомендации по устранению неполадки. Только в этом случае ноутбук HP получит квалифицированную компьютерную помощь. Также Сервисный центр Hewlett-Packard даст гарантию, что неисправность устранена и вмешательство не приведет к необходимости дополнительного ремонта.