Одним предложением не описать, почему ноутбук HP не видит жесткий диск. Новый или находящийся давно в эксплуатации портативный компьютер не застрахован от тревожной проблемы, когда он тормозит не загружается, появляется синий экран. Причины и серьезные, и пустяковые кроются внутри. Рассмотрим, на что следует обращать внимание при эксплуатации:
- Перегрев;
- Внутренний конфликт;
- Смена ОС;
- Нет контакта;
- Вирусы;
- Рекомендации Сервисного центра.
Перегрев
Перегревается ноутбук HP при сбое в работе встроенного охлаждающего кулера: перекрытии доступа воздуха (когда ноут стоит на мягких поверхностях или коленях), естественном износе (от долгого срока эксплуатации), запыления. Ввиду перечисленных причин HHD нагревается выше 45 градусов, что приводит к перегрузке и выходу из строя. Эту причину подтверждает частая перезагрузка и охлаждение устройства.
Внутренний конфликт
Вызвать глюк, когда ноутбук HP не видит жесткий диск, способны старые драйверы, несовместимые с техникой HP или программы. Скачивание старых версий (без автоматических обновлений) вносит разлад в настройки. Решить проблему возможно через «Восстановление системы». Он выполнит откат к моменту, когда ноутбук видел жесткий диск. Когда «виновник» сбившейся настройки BIOS найден (перепады напряжения электроэнергии или его резкое отключение), исправлением занимаются специалисты Сервис-центра.
Смена ОС
При переустановке или переходе на новую операционную систему Windows (с XP на Windows 7 и выше) винчестер работает медленнее либо ноут его не видит. Спасти может переименование через администрирование. Если действие не помогло – отменить. Разобраться в тонкостях, все наладить и исправить компетентен инженер СЦ.
Нет контакта
Механическое повреждение при падении ноутбука HP, тряска в дороге, сильные вибрации вблизи ПК, походные условия работы в пыли и грязи нарушают соединения шлейфа и винчестера. Сгоревшие контакты, замыкание приводят в нерабочее состояние материнскую плату, и БИОС не видит жесткий диск.
Вирусы
Во время вирусной атаки уничтожаются файлы и данные с HDD. Установка антивируса и обновление баз спасают, но не на 100%. Есть ряд тонкостей, которые знают только специалисты. Если не справляется антивирусная программа, то спасет помощь специалиста сервис-центра.
Рекомендации Сервисного центра
Когда ноутбук HP не видит жесткий диск после перезагрузки, а откат системы результата не приносит, то проблема явно не под силу стандартному пользователю. Самостоятельно лучше не вскрывать корпус, дабы не повредить жизненно важные для портативного компьютера составляющие. Восстановительную работу проводят инженеры Сервисного центра.